1、PDCA是什么東東？
PDCA是計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、行動(dòng)（或措施）的英文首字母縮寫(xiě)，PDCA是推進(jìn)一切工作的基本方法。
2、PDCA怎么來(lái)的？
PDCA理念最初由貝爾實(shí)驗(yàn)室工程師休哈特提出，后戴明博士對(duì)之完善發(fā)展，并將此理念帶入到日本。人們常將PDCA稱(chēng)為戴明環(huán)。
3、為什么要用PDCA方法？
PDCA闡明了推進(jìn)工作的基本思路，使得工作推進(jìn)更具章法，工作成果趨于盡善盡美。PDCA是ISO9000條文唯一明確規(guī)定使用的推進(jìn)方法論。
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